FAQ・お問い合わせ

1回のご予約で同時にお手続きいただくことが可能なのは、同一プラン・同一の部屋を複数室ご予約いただく場合に限ります。それぞれ異なるプランや部屋をご予約されたい場合には、ご予約手続きを複数回行ってください。

※グループで複数回に分けてお手続きいただいた場合には、ご予約手続き時にご要望・ご質問欄に「1件目の予約番号」と「1件目と同一グループである旨」をご記入いただくことで、同一グループであることが宿泊施設へ伝達されます。
※宿泊施設により、1回のご予約でお手続きできる部屋数の上限が異なります。