FAQ・お問い合わせ

ふるなびトラベル予約では、「ふるなびトラベル」において、ふるさと納税（寄附）を行っていただくことが可能です。
寄附による返礼品として、ふるなびトラベル予約でのご予約時に使える「ふるなびトラベルポイント」をお受け取りいただけます。

ふるなびトラベルポイントの詳細はこちら

【カード情報の登録】
ログイン後、予約／寄附申し込み時にクレジットカード等の情報をご入力いただくことで、カード情報が自動的に登録されます。

【カード情報の確認】
登録されているカード情報は、マイページ内のふるなび会員情報「クレジットカード情報の確認」より、確認いただくことが可能です。
ご登録がない場合には、「クレジットカード情報は現在登録されておりません。」と表示されます。

手順1
カード情報を確認したい会員アカウントにてログイン後、マイページにアクセスします。

手順2
マイページ内のふるなび会員情報「クレジットカード情報の確認」を押してください。

手順3
会員情報管理「クレジットカード情報の確認」画面に、現在登録されているカード情報が表示されます。

【カード情報の更新】
マイページ内のふるなび会員情報「クレジットカード情報の確認」画面の「カード更新」より、有効期限、カード名義、セキュリティーコードの更新が可能です。
カード会社やカード番号の変更が必要な場合には、次回の寄附申し込み時に、寄附申し込みフォーム内で決済方法にクレジットカードをご選択後、新しいクレジットカード情報をご入力いただくことで、カード情報が自動更新されます。


【カード情報の削除】
登録されているカード情報は、マイページ内のふるなび会員情報「クレジットカード情報の確認」画面にて、カード情報の更新ボタン横の【削除】を押すことで削除ができます。

手順1
カード情報を確認したい会員アカウントにてログイン後、マイページにアクセスします。

手順2
マイページ内のふるなび会員情報「クレジットカード情報の確認」を押してください。

手順3
会員情報管理「クレジットカード情報の確認」画面に、現在登録されているカード情報が表示されます。

手順4
「クレジットカード情報の確認」画面にて、カード情報の更新ボタン横の【削除】を押します。

手順5
削除確認画面が表示されるので、内容を確認し、削除したいカードに相違がなければ【削除する】を押します。
【削除する】を押すことで「登録情報の変更が完了しました。」と表示され、カード情報の削除が完了します。