事前ご予約（モバイルオーダー）システムにつきまして
リロホテルズ＆リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム（モバイルオーダー）の導入を進めております。
システムを通じて事前に最新の館内サービス情報をご覧いただくことができ、ご来館前に必要なご予約・ご注文が可能となるサービスとなりますので、ぜひご活用ください。
以下、当館でシステム予約が可能なサービスおよび、移行予定のサービスについて
最新の受付方法をご案内いたします。
■お食事時間のご予約
（お食事付プランでご予約のお客様のみ対象 ※個室食のお客様は対象外となります）
事前予約システム（モバイルオーダー）「夕食」「朝食」からコース開始時刻をご予約いただけます。
・席数の関係でご希望に添えない場合がございます。
・注文完了後は、お客様による修正、変更ができませんのでご注意ください。
■選べる1品の選択
（選べる1品+バイキング及び個室食のプランをご予約のお客様のみ対象）
事前予約システム（モバイルオーダー）「夕食」からお選びいただけます。
・注文完了後は、お客様による修正、変更ができませんのでご注意ください。
■貸切露天風呂
（全てのお客様対象）
事前予約システム（モバイルオーダー）「スパ」からご予約いただけます。
・1滞在につき、一回無料でご利用いただけます。
■送迎時間のご予約
事前予約システム（モバイルオーダー）「送迎」からご予約いただけます。（※宿泊日前日の8：00まで）
・定員制のため、ご希望の枠が満車の場合がございます。予めご了承ください。
・ご予約後、ご自身でのキャンセルは出来かねます。お手数ですが直接ホテルへご連絡ください。
※ただし、ご宿泊予約自体をキャンセルされた場合はご連絡不要です。
ご利用には、宿泊予約完了後（※）に当館より配信される「スマートチェックイン事前登録」のお手続きが必要です。
事前ご登録後に表示されるメニュー画面「モバイルオーダー」よりご確認ください。
（※）公式ホームページ以外の“提携予約サイト”からご予約された場合
ご利用に必要なスマートチェックインメールの配信日や配信方法が異なる場合がございます。
